Eliminar tu cuenta

Elimina permanentemente tu cuenta de AI Art Quilla

Última actualización: 4 de diciembre de 2025
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¿Qué significa eliminar tu cuenta?

Al eliminar tu cuenta, tus datos personales, historial de generaciones, tokens restantes y preferencias se eliminarán de nuestros sistemas, salvo ciertos datos mínimos que debamos conservar por motivos legales o de seguridad. Esta acción no se puede deshacer.

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Advertencia

Esta acción es irreversible.

Una vez completado el proceso, tu cuenta, tokens y datos eliminables no podrán recuperarse.

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Verificación

Debe coincidir con el correo registrado.

Te lo enviamos por correo si tu cuenta lo requiere.

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Qué se eliminará

  • Perfil e información personal (nombre, correo)
  • Historial de generaciones y prompts utilizados
  • Tokens restantes (no reembolsables)
  • Iconos guardados y favoritos
  • Preferencias y configuraciones
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Datos que pueden conservarse

Tipo de datoMotivoPeriodo
Registros de seguridadPrevención y seguridadHasta 12 meses
Comprobantes fiscalesObligaciones legalesHasta 7 años
Tickets de soporteAtención y defensaHasta 24 meses
Copias de seguridadRecuperación ante desastresHasta 90 días
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Suscripciones

Importante: Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente suscripciones compradas en App Store o Google Play.

Cancélalas directamente desde tu cuenta de la tienda correspondiente antes de eliminar tu cuenta.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas antes de eliminar tu cuenta o necesitas asistencia, escríbenos a contact@aiartquilla.com